Formation des managers : s’adapter à vos besoins...
Spécialisé dans le management et l'efficacité commerciale, nous couvrons l'ensemble du spectre lié à l'exercice de la fonction managériale, tant sur l'aspect développement personnel (savoir-être) que sur la « boîte à outils » à disposition du manager (savoir-faire).
Nous intervenons également sur tous les sujets relevant de l'expérience client : techniques de vente et de relation client, pilotage et compréhension des indicateurs de la performance commerciale (KPI'S)...
… et proposer des titres et diplômes reconnus...
Notre appartenance au groupe IFCV nous permet d'accéder à de nombreuses certifications, titres inscrits au RNCP ou diplômes permettant de développer l'employabilité de vos salariés et/ou valider un parcours de formation. Par exemple :
- « Vendeur Conseil Magasin », « Manager d'Univers Marchand » (Titre DIRECCTE)
- « Manager Commerce Retail » (Titre Institut Carrel)
- « Titre de Responsable Technico-commercial « (Titre CTI)
… délivrés par des consultants certifiés !
Notre organisme, nos consultants et nos coachs sont tous titulaires de certifications professionnelles. Elles garantissent des interventions de qualité par l'utilisation d'outils performants, internationalement reconnus.
Nos certifications (Licence Open'Act) :
- Style sociaux et style de communication,
- Communication persuasive,
- SPM et Leadership (diagnostic de performance managériale),
- ACE (compétence émotionnelle),
- Magic (maturité d'équipe)...
En savoir plus : www.openact.com
ICFV Conseil est également partenaire depuis plus de 10 ans de l'Agora du Développement RH